ארכיון מוקד עירוני - מקומון רמת גן https://www.rmgcity.co.il/tag/מוקד-עירוני/ מקומון רמת גן Mon, 30 Mar 2020 13:29:02 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.5 https://www.rmgcity.co.il/wp-content/uploads/2017/01/cropped-favicon-32x32.png ארכיון מוקד עירוני - מקומון רמת גן https://www.rmgcity.co.il/tag/מוקד-עירוני/ 32 32 שת"פ עם ערך: חברת 'Call יכול' המעסיקה אנשים עם מוגבלות תתגבר את המוקד העירוני ברמת גן https://www.rmgcity.co.il/%d7%a9%d7%aa%d7%a4-%d7%a2%d7%9d-%d7%a2%d7%a8%d7%9a-%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa-call-%d7%99%d7%9b%d7%95%d7%9c-%d7%94%d7%9e%d7%a2%d7%a1%d7%99%d7%a7%d7%94-%d7%90%d7%a0%d7%a9%d7%99%d7%9d-%d7%a2%d7%9d/ Mon, 30 Mar 2020 13:29:02 +0000 https://www.rmgcity.co.il/?p=10933 עיריית רמת-גן החלה לעבוד עם חברת " call יכול", המעסיקה עובדים עם מוגבלויות. עובדי החברה יחלו לעבוד עם אגף הכספים ויעסקו ברישום תושבים לקבלת שירותי ארנונה באמצעות המייל. המודל שמפעילה החברה, שחלק ניכר מעובדיה הינם אנשים עם מוגבלויות, הינו ייחודי ומטרתו לתמוך בפעילויות המבוצעות ע"י אוכלוסייה מיוחדת. עיריית רמת-גן החלה לעבוד עם חברת " call […]

הפוסט שת"פ עם ערך: חברת 'Call יכול' המעסיקה אנשים עם מוגבלות תתגבר את המוקד העירוני ברמת גן הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
עיריית רמת-גן החלה לעבוד עם חברת " call יכול", המעסיקה עובדים עם מוגבלויות. עובדי החברה יחלו לעבוד עם אגף הכספים ויעסקו ברישום תושבים לקבלת שירותי ארנונה באמצעות המייל. המודל שמפעילה החברה, שחלק ניכר מעובדיה הינם אנשים עם מוגבלויות, הינו ייחודי ומטרתו לתמוך בפעילויות המבוצעות ע"י אוכלוסייה מיוחדת.

עיריית רמת-גן החלה לעבוד עם חברת " call יכול", שמעסיקה עובדים עם מוגבלויות. עובדי החברה יחלו לעבוד עם אגף הכספים ויעסקו ברישום תושבים לקבלת שירותי ארנונה באמצעות המייל. המודל שמפעילה החברה, שחלק ניכר מעובדיה הינם אנשים עם מוגבלויות, הינו ייחודי ומטרתו לתמוך בפעילויות המבוצעות ע"י אוכלוסייה מיוחדת.

בצל הקורונה, כלל הצוותים העירוניים ערוכים לשעת חירום, המוקד העירוני 109 ממשיך לפעול באופן מתוגבר עם צוותי חירום. בנוסף, צוותים מיוחדים, הכוללים סיירת של המוקד העירוני, פקחי העיר והשיטור העירוני ומנהלי הרובעים, פרוסים ברחבי העיר בזמינות מלאה ומעניקים מענה מידיי לצרכים של מבודדים ושל תושבים במגוון דרכים, בהתאם לפניות שעולות מהשטח. לאור היערכות החירום, העירייה בחרה לקיים התקשרות עם חברת 'Call יכול' המפעילה שירות לתושב לקבלת ארנונה במייל כשלנגד עיניה המטרה להעניק מענה מהיר ויעיל לכלל התושבים.

ראש עיריית רמת גן (מימין), עם ד"ר גיל וינש ושיא בכר. צילום: רקפת פרא

חברת 'Call יכול' הינה עסק חברתי. החברה מתמחה בהעסקת עובדים המתמודדים עם מוגבלות (פיזית, נפשית וחושית) ומספקת שירותים טלפונים לחברות גדולות ולרשויות מקומיות, בשיטת מיקור חוץ (Outsourcing)". החברה אינה רק מיזם חברתי, היא מחזיקה כ-200 העובדים עם מוגבלויות, אשר מגיעים לפריון עבודה רגיל ומשתכרים כמקובל בענף המוקדים.

המרכז הוקם בשנת 2008, מתוך החזון של ד"ר גיל וינש ואשתו, אפרת שגב-וינש, שביקשו לחולל מהפכה בתחום התעסוקתי עבור אנשים עם מוגבלויות ולאפשר להם לעשות דברים שעד אז נתפסו כבלתי אפשריים. במוקד שהקימו עובד מערך של מוקדנים, שלכולם מוגבלויות פיזיות או נפשיות. כל שנדרש מהם הוא לקבל פניות טלפוניות עבור חברות וארגונים ולנתב אותן לבעלי התפקידים ולאנשי המקצוע הרלוונטיים.

ראש עיריית רמת-גן, כרמל שאמה הכהן: ״רמת-גן מובילה בעשייה למען הקהילה, גם בשגרה וגם בחירום. שיתוף הפעולה עם חברת 'Call יכול' טומן בחובו שני אלמנטים חשובים עליהם העירייה אמונה בעת משבר הקורונה, תגבור המוקד הנותן מענה לתושבי העיר בעת משבר הקורונה ומתן שוויון הזדמנויות בתחום התעסוקתי".

הפוסט שת"פ עם ערך: חברת 'Call יכול' המעסיקה אנשים עם מוגבלות תתגבר את המוקד העירוני ברמת גן הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
צפיית חובה: השיחה המפתיעה של כרמל שאמה ביום הכי עמוס בשנה https://www.rmgcity.co.il/%d7%a6%d7%a4%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%97%d7%95%d7%91%d7%94-%d7%94%d7%a9%d7%99%d7%97%d7%94-%d7%94%d7%9e%d7%a4%d7%aa%d7%99%d7%a2%d7%94-%d7%a9%d7%9c-%d7%9b%d7%a8%d7%9e%d7%9c-%d7%a9%d7%90%d7%9e%d7%94-%d7%91/ Thu, 09 Jan 2020 15:29:26 +0000 https://www.rmgcity.co.il/?p=10669 למה שתראו ותשמעו בסרטון בטח לא תאמינו, ותהיו בטוחים שזה מבויים, אבל זה אמיתי לגמרי. אתמול אחרי חצות, בשיא הסערה נכנס ראש העיר כרמל שאמה למוקד העירוני וביקשת שיחברו אותו לעמדת טלפן, על מנת לשמוע ולהכיר את בעיות התושבים מגוף ראשון. "מכל הפניות שיכולתי לקבל, נפלתי על החוצפן הזה".    

הפוסט צפיית חובה: השיחה המפתיעה של כרמל שאמה ביום הכי עמוס בשנה הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
למה שתראו ותשמעו בסרטון בטח לא תאמינו, ותהיו בטוחים שזה מבויים, אבל זה אמיתי לגמרי. אתמול אחרי חצות, בשיא הסערה נכנס ראש העיר כרמל שאמה למוקד העירוני וביקשת שיחברו אותו לעמדת טלפן, על מנת לשמוע ולהכיר את בעיות התושבים מגוף ראשון. "מכל הפניות שיכולתי לקבל, נפלתי על החוצפן הזה".

 

 

הפוסט צפיית חובה: השיחה המפתיעה של כרמל שאמה ביום הכי עמוס בשנה הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
שביתה ברשויות המקומיות: מי שובת, מי עובד וכמה זמן זה יימשך? https://www.rmgcity.co.il/%d7%a9%d7%91%d7%99%d7%aa%d7%94-%d7%91%d7%a8%d7%a9%d7%95%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%9e%d7%a7%d7%95%d7%9e%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%99-%d7%a9%d7%95%d7%91%d7%aa-%d7%9e%d7%99-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93/ Wed, 06 Nov 2019 12:17:22 +0000 https://www.rmgcity.co.il/?p=10458 מרכז השלטון המקומי מאיים להשבית מחר את הרשויות המקומיות, אם הממשלה לא תעביר תקציבים לתוכניות להן התחייבה ולשירותים המרכזיים המוענקים לתושבים. במידה ולא יהיה שינוי בהחלטה – גם עיריית רמת גן תצטרף לשביתה.  ביום שלישי האחרון התכנסה וועדת הכספים לדיון מיוחד אך בסופו של דבר לא הושגו הבנות לגבי העברות הכספים הנדרשות ואיום ההשבתה נותר […]

הפוסט שביתה ברשויות המקומיות: מי שובת, מי עובד וכמה זמן זה יימשך? הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
מרכז השלטון המקומי מאיים להשבית מחר את הרשויות המקומיות, אם הממשלה לא תעביר תקציבים לתוכניות להן התחייבה ולשירותים המרכזיים המוענקים לתושבים. במידה ולא יהיה שינוי בהחלטה – גם עיריית רמת גן תצטרף לשביתה. 

ביום שלישי האחרון התכנסה וועדת הכספים לדיון מיוחד אך בסופו של דבר לא הושגו הבנות לגבי העברות הכספים הנדרשות ואיום ההשבתה נותר בתוקף.

אם לא יהיה שינוי של הרגע האחרון, השביתה צפויה להתחיל מחר, יום חמישי, בשעה שש בבוקר, ובמסגרתה יושבתו כל השירותים העירוניים: לא תהיה קבלת קהל ומענה טלפוני בכל משרדי הרשויות המקומיות, לא יהיה פינוי אשפה, פיקוח עירוני, שיטור עירוני, סייעות בגני הילדים, מאבטחים בתי הספר ועוד. החינוך המיוחד יפעל כרגיל.

במכתב ששיגר יו"ר מרכז השלטון המקומי וראש עיריית מודיעין־מכבים־רעות, חיים ביבס לראש הממשלה בנימין נתניהו, שר האוצר משה כחלון ושר הפנים אריה דרעי, הוא כותב כי "בהתקיים ממשלת מעבר לאורך השנה האחרונה, לא הוסדרו תקציבים ועוכבו תשלומים חיוניים לתפקוד הרשויות המקומיות לצורך המשך מתן שירותים סדירים עבור תשעת מיליון תושבי ישראל".

לא תהיה קבלת קהל, לא יהיה מענה טלפוני במוקד העירוני ולא יינתנו שירותי פינוי אשפה. צילום: סוניה סביליה, ויקיפדיה

יו"ר ההסתדרות ארנון בר-דוד הודיע כי "ההסתדרות תתמוך ברשויות במאבקן וכי הארגון יפעל בכל הערוצים שעומדים לרשותו על-מנת לתמוך בצעדים עליהם הכריז מרכז השלטון המקומי, המתכוננים ליום חמישי הקרוב".

על מנת לעשות קצת סדר בדברים פנינו לעיריית רמת גן על מנת לקבל תשובה אילו מסגרות ימשיכו לפעול כרגיל גם במקרה של שביתה ואילו שירותים לא יינתנו לתושבים.

בהודעה שפרסמה העירייה נאמר כי "מחר, יום חמישי, 07.11.19, יושבתו השירותים בכל הרשויות המקומיות, בשל עיכובים בהעברת תקציבי הממשלה. במהלך ההשבתה לא תהיה קבלת קהל, לא יהיה מענה טלפוני בכל מוקדי השירות העירוניים ולא יינתנו שירותי פינוי אשפה ושירותי אגף הפיקוח.

רחוב ביאליק ברמת גן
גם הפיקוח העירוני שובת – ולא יינתנו דו"חות. צילום: אביחי טבק

גני הילדים לא יפעלו, לא תופעלנה הסעות בחינוך הרגיל ולא יינתנו שירותי עזר במערכת החינוך לרבות: מזכירות, עובדי שירות, אבות בית וסייעות בגני הילדים. יודגש כי מוסדות החינוך המיוחד, כולל גני הילדים, יפעלו כסדרם – לרבות הסעות.

בעיריית רמת גן ביקשו להדגיש כי "במקרה של אירועי חירום, יינתן מענה עירוני. תושבים מתבקשים להימנע מלהגיע למוקדי קבלת הקהל. על שינויים אלו, ככל שיהיו שינוי ביחס להשבתה מטעם המרכז לשלטון המקומי, נעדכן באמצעי התקשורת ובאתר העירוני."

ראש עיריית רמת-גן כרמל שאמה הכהן: "השבתת השירותים נעשית בשל העיכובים בהעברת תקציבים ממשרדי הממשלה, לפעילות השוטפת הפוגעים אנושות בתקציבי הרשויות ובפגיעה בשירותים לתושבים בעיקר ברווחה ובחינוך, כגון בתי ספר של החגים בחנוכה. אנו מבקשים את הבנת התושבים ומבקשים מהממשלה להתערב, על מנת למנוע את השביתה והפגיעה בתושבים."

הפוסט שביתה ברשויות המקומיות: מי שובת, מי עובד וכמה זמן זה יימשך? הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
התחזית: סוף שבוע חורפי וסוער https://www.rmgcity.co.il/%d7%94%d7%aa%d7%97%d7%96%d7%99%d7%aa-%d7%a1%d7%95%d7%a3-%d7%a9%d7%91%d7%95%d7%a2-%d7%97%d7%95%d7%a8%d7%a4%d7%99-%d7%95%d7%a1%d7%95%d7%a2%d7%a8/ Thu, 24 Oct 2019 18:29:22 +0000 https://www.rmgcity.co.il/?p=10415 לאור התחזיות לסוף שבוע סוער ראשון בעונת החורף הנוכחית, השבוע נערכה ישיבת היערכות מיוחדת של כלל אגפי העירייה הרלוונטיים, בשיתוף מוקדי החירום של משטרת ישראל, שירותי ההצלה וחברת החשמל. כרמל שאמה: "מוכנים לכל תרחיש" עיריית רמת-גן נערכת לסוף השבוע החורפי הראשון של עונת החורף הנוכחית. בישיבת ההיערכות שהתקיימה השבוע, תואמה עבודת העירייה עם משטרת ישראל, […]

הפוסט התחזית: סוף שבוע חורפי וסוער הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
לאור התחזיות לסוף שבוע סוער ראשון בעונת החורף הנוכחית, השבוע נערכה ישיבת היערכות מיוחדת של כלל אגפי העירייה הרלוונטיים, בשיתוף מוקדי החירום של משטרת ישראל, שירותי ההצלה וחברת החשמל. כרמל שאמה: "מוכנים לכל תרחיש"

עיריית רמת-גן נערכת לסוף השבוע החורפי הראשון של עונת החורף הנוכחית. בישיבת ההיערכות שהתקיימה השבוע, תואמה עבודת העירייה עם משטרת ישראל, כיבוי אש, מי רמת-גן, חברת החשמל והאגפים הביצועיים בעירייה. במקביל, סוכמה היערכות היחידות הביצועיות להצפות ופריצות ביוב, חסימות כבישים ופינוי תושבים בעת הצורך.

נדגיש, כי יש להישמע להנחיות הבטיחות הכוללות הקפדה על אפשרויות  חלופיות לחימום הבית, במקרה של הפסקת חשמל. במידה והופעל תנור גז בבית, חובה להשאיר פתח אוורור מחשש להרעלה. בנוסף, יש להקפיד שלא להותיר מקור אש דולק בתוך הבית ללא השגחה ובקרבת ילדים. במידה והטמפרטורות מתקרבות לאפס, יש להשאיר זרם חלש של מים חמים באחד מברזי הבית על מנת למנוע קיפאון בצינורות המים.

העיר תחת גשם שוטף. צילום: Pexels

עוד קוראים בעיריית ר"ג לתושבים המגדלים בעל חיים, להגדיל בימים סוערים את כמות המזון של בעלי החיים לצורך שמירת חום גופם. בנוסף, יש להימנע מנסיעות שאינן הכרחיות בכבישים מכיוון שבזמן הסערה צפויה סכנת החלקה, והראות עלולה להיות משובשת במיוחד. יתר על כן, אין להשאיר ילדים ללא השגחה ברכב מחומם ויש להימנע באופן מוחלט מלהשאיר ילדים ללא השגחה ברכב.

"לאור תחזית מזג האוויר הצפויה לסוף השבוע, ביצענו היערכות במגוון תחומים ואנחנו מוכנים לכל תרחיש," אומר ראש עיריית רמת-גן, כרמל שאמה הכהן, ״עיריית רמת-גן, על כל אגפיה, ערוכה להתמודדות עם כל מערכה חורפית במידת הצורך ואני קורא לתושבים לטלפן למוקד העירוני 109 בכל בעיה או צורך".

נדגיש, כי בכל מקרה של התנהגות חריגה או סימנים חשודים, יש להזעיק מיידית את כוחות מד"א בחיוג למוקד חירום 101 ולהישמע להוראות הפאראמדיקים והחובשים במוקד עד להגעת כוחות מד"א למקום.

במידה ונתקלתם במפגע בטיחותי מומלץ לחייג למוקד העירוני 109 במקרים שאינם מסכני חייים או למוקד המשטרה 100 במקרים דחופים יותר.

הפוסט התחזית: סוף שבוע חורפי וסוער הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
ירידה של 45% בכמות תלונות התושבים למוקד העירוני בנושא ניקיון https://www.rmgcity.co.il/%d7%99%d7%a8%d7%99%d7%93%d7%94-%d7%a9%d7%9c-45-%d7%91%d7%9b%d7%9e%d7%95%d7%aa-%d7%aa%d7%9c%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%aa%d7%95%d7%a9%d7%91%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93-%d7%94/ Sun, 24 Feb 2019 10:36:09 +0000 https://www.rmgcity.co.il/?p=9393 פחות מ-100 "ימי חסד" עברו מאז החלפת ההנהגה העירונית בבחירות המוניציפליות וכבר מצביעים הנתונים על שיפור משמעותי בניקיון והסדר ברחובות העיר. מנתוני מערכת המחשוב ושירות התושבים של המוקד העירוני, עולה מגמת ירידה דרסטית וברורה לפיה כמות התלונות של התושבים ירדה בחצי מזו שלפני הבחירות. נתונים אלו מביאים לידי ביטוי את תחושת תושבי העיר ושביעות הרצון […]

הפוסט ירידה של 45% בכמות תלונות התושבים למוקד העירוני בנושא ניקיון הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>
פחות מ-100 "ימי חסד" עברו מאז החלפת ההנהגה העירונית בבחירות המוניציפליות וכבר מצביעים הנתונים על שיפור משמעותי בניקיון והסדר ברחובות העיר. מנתוני מערכת המחשוב ושירות התושבים של המוקד העירוני, עולה מגמת ירידה דרסטית וברורה לפיה כמות התלונות של התושבים ירדה בחצי מזו שלפני הבחירות. נתונים אלו מביאים לידי ביטוי את תחושת תושבי העיר ושביעות הרצון העולה שלהם משבוע לשבוע. ראש עיריית רמת-גן, כרמל שאמה הכהן: "הבטחנו עיר נקיה, מסודרת ומטופחת ואנחנו עובדים מסביב לשעון, במלוא מובן הביטוי בכדי שזה יקרה. רמת-גן תהיה הכי נקיה ומטופחת בישראל".

עם כניסת הנהלת העיר החדשה בראשות כרמל שאמה הכהן, הכריז ראש העיר על מהפכת הניקיון כאחד מנושאי הדגל.

מבדיקת כמות פניות התושבים בנושאי ניקיון שהתקבלו במוקד העירוני בחצי השנה האחרונה, עולה כי נרשמה ירידה דרסטית החל מחודש דצמבר 2018 (4.12), תחילת הכהונה של ראש עיריית רמת-גן.

בחודש דצמבר 2018 מספר תלונות התושבים בנושא ניקיון עמד על 634 פניות ובחודש ינואר 2019 ירדו הפניות ל-557 – מדובר על ירידה משמעותית של כ-45% בהשוואה לחודש אוקטובר 2018, אז עמדו הפניות על 1,003.

פניות התושבים בתקופה שנבדקה היו בנושאי אי ניקוי רחוב/מדרכה, זריקת פסולת שלא ביום הוצאה, מפגע במקום ציבורי, פינוי גזם, פינוי גרוטאות ופינוי צואת כלבים. כלל המדדים הציגו מגמת ירידה ברורה המבטאת את תחושת תושבי העיר.

ראש עיריית רמת-גן, כרמל שאמה הכהן, במוקד העירוני. צילום: אילן ספירא

כך לדוגמה, בחודש ינואר 2019 התקבלו 225 פניות בדבר אי ניקוי רחוב/מדרכה, לעומת 405 פניות בחודש אוקטובר 2018. כמות הפניות בחודש שעבר בנושא פינוי גזם עמדה על 110, לעומת 202 בחודש אוקטובר 2018. ירידה משמעותית נוספת נרשמה בכמות הפניות בנושא פינוי גרוטאות, לאחר שבחודש ינואר התקבלו 112 פניות בלבד, לעומת 267 פניות בחודש אוקטובר 2018 – ירידה של 58%.

ראש העיר, כרמל שאמה הכהן, ערך השבוע סיור במוקד העירוני כדי לעקוב מקרוב אחר הנתונים וביקש כי מדי חודש יוצגו בפניו הנתונים. כמו כן, הוא יעניק תמריץ לתחנת הניקיון בה יחול השיפור הרב ביותר.

הנתונים המרשימים מצטרפים לשורה של מהלכים לשיפור איכות החיים של תושבי רמת-גן. רק לאחרונה הותקנו פחים טמוני קרקע חדשים בתקציב של 1.5 מיליון ₪, המאופיינים בטכנולוגיה מתקדמת לייעול מערך פינוי האשפה ומניעת מטרדים תברואתיים. זאת בנוסף למשאיות האשפה החדישות שהצטרפו למערך הניקיון, בהן משאית בייבי 5 שהושקה לפני כחודש, גיוס מועמדים חדשים לסיירת הירוקה ומינוי מנהל אגף שפ"ע החדש, אלברט אוחיון – כולם מצעידים את העיר לפנים נקיות וחדשות.

ראש עיריית רמת-גן, כרמל שאמה הכהן: "אנו פועלים רבות לשיפור המרחב הציבורי ואיכות החיים בעיר ובשכונות, בעיקר באמצעות פיקוח אמיתי ללא פשרות על חברות הניקיון ועל העובדים ובמנהיגות ומעורבות של כולנו, עד רמת השערה של המטאטא, יחד עם שינויים פרסונליים וניהוליים במערך הניקיון והיחס האישי לכל עובד ועובד. אבל הכי חשוב זה המשוב מהציבור – כאשר התושבים יותר מרוצים, זה מעיד שיש פירות להשקעה הרבה שלנו. אני מקיים סיורי בוקר פתוחים לתושבים יחד עם הנהלת העיר, שכונה אחר שכונה, ומטפל במפגעים בשטח. הנוכחות הזו, עם הרגליים והעיניים ברחובות העיר, עושה את ההבדל."

הפוסט ירידה של 45% בכמות תלונות התושבים למוקד העירוני בנושא ניקיון הופיע ראשון במקומון רמת גן

]]>